Medewerker klantenservice | 36 uur | Kantoor Ridderkerk/Hybride
Word jij blij van contact met mensen? Heb jij een vriendelijke telefoonstem, een luisterend oor en haal je voldoening uit het helpen van klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou! Bij Waardevoorjegeld werken we dagelijks aan het verbinden van ondernemers, investeerders en financieringsoplossingen. Dat doen we met een enthousiast en ambitieus team waarin samenwerking, betrokkenheid én werkplezier centraal staan. Als Medewerker Klantenservice ben jij vaak het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, helpt klanten verder en zorgt ervoor dat iedere klant een positieve ervaring heeft.
Wat zoeken wij?
Een klantgerichte en vriendelijke persoonlijkheid
Een prettige en toegankelijke telefoonstem
Goede communicatieve vaardigheden
Een nauwkeurige en proactieve werkhouding
Een echte teamspeler die ook zelfstandig kan werken
Wat bieden wij?
Een afwisselende functie van 36 uur per week
Hybride werken: deels thuis, deels vanuit ons kantoor in Ridderkerk
Een betrokken, gezellig en ambitieus team
Veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling
Een informele werksfeer waarin werkplezier bovenaan staat
Interesse of ken je iemand die perfect bij deze functie past? Stuur een bericht of mail je CV naar j.vanbuuren@waardevoorjegeld.nl
Compliance officer | 4-8 uur per week | Kantoor Ridderkerk/Hybride
Ben jij iemand die graag risico's voorkomt voordat ze ontstaan? Vind je het leuk om mee te denken over wet- en regelgeving, processen slimmer te maken en collega's te adviseren? Dan zijn wij op zoek naar jou. Bij Waardevoorjegeld werken we dagelijks aan het realiseren van financieringen voor ondernemers. Dat doen we met een enthousiast team waarin professionaliteit, korte lijnen en werkplezier hand in hand gaan. Om onze verdere groei te ondersteunen, zoeken wij een ervaren Compliance Officer die ons team enkele uren per week komt versterken.
Als Compliance Officer ben je een belangrijke sparringpartner voor management en medewerkers. Je helpt om processen beheerst, veilig en toekomstbestendig in te richten. Je houdt je onder andere bezig met:
Wet- en regelgeving Advisering over de implementatie van AML- en compliancewetgeving, waaronder toekomstige regelgeving die vanaf juli 2027 van toepassing wordt.
Procescontrole Het uitvoeren van controles op het primaire proces en het signaleren van verbeterpunten.
Digitalisering & automatisering Het adviseren over de juiste inzet van automatisering en digitale hulpmiddelen binnen compliance- en klantprocessen.
Gegevensbeveiliging Het toetsen van gegevensbeveiliging en het adviseren van het team over risico's en verbetermaatregelen.
Klachtafhandeling Het coördineren van inkomende klachten en het bewaken van een correcte afhandeling.
Advisering directie & medewerkers Het gevraagd en ongevraagd adviseren van directie en medewerkers over compliancevraagstukken.
Wat zoeken wij?
Ervaring op het gebied van compliance, WWFT, AML, risicobeheersing of interne controle
Een analytische en onafhankelijke blik
Goede communicatieve vaardigheden en een pragmatische instelling
Het vermogen om regelgeving te vertalen naar werkbare oplossingen
Affiniteit met automatisering, processen en gegevensbeveiliging
Wat bieden wij?
Een flexibele parttime functie van circa 4 tot 8 uur per week
Hybride werken: vanuit huis en op ons kantoor in Ridderkerk
Een enthousiast, collegiaal en ambitieus team
Veel vrijheid om de functie naar eigen inzicht vorm te geven
Korte lijnen met directie en collega's
Een organisatie waarin werkplezier en samenwerking minstens zo belangrijk zijn als resultaten
Waarom werken bij Waardevoorjegeld?
Wij zijn ervan overtuigd dat goede compliance geen rem is op ondernemerschap, maar juist een voorwaarde voor duurzame groei. Daarom zoeken wij geen "regelpolitie", maar een adviseur die met ons meedenkt, risico's inzichtelijk maakt en helpt processen slim en praktisch in te richten. Samen zorgen we ervoor dat Waardevoorjegeld niet alleen groeit, maar dat ook op een verantwoorde en toekomstbestendige manier doet.
Interesse of ken je iemand die perfect bij deze functie past? Stuur een bericht of mail je CV naar j.vanbuuren@waardevoorjegeld.nl